Cómo responder reseñas, denunciar las injustas y subir tu nota. Práctico y al grano.
10 de junio de 2026
Responder reseñas no es cortesía: es marketing. Una buena respuesta convence a quien duda y una mala te hace perder clientes. Te contamos cómo hacerlo bien, con ejemplos.
12 de junio de 2026
No todas las reseñas son legítimas. Si tienes una falsa, de alguien que nunca fue cliente o con insultos, puedes pedir a Google que la revise. Aquí tienes el paso a paso.
14 de junio de 2026
Google te muestra 4,4, pero tu media real puede ser 4,37. Y subir ese decimal cuesta más cuantas más reseñas tienes. Te explicamos las cuentas (y cómo no hacerlas a mano).
16 de junio de 2026
Una reseña negativa la leen decenas de clientes que dudan si visitarte. Tu respuesta importa más que la propia crítica: una buena contestación convence; una mala te quita clientes. Te contamos cómo responderla, con ejemplos.
18 de junio de 2026
Más reseñas buenas significan mejor nota, más confianza y más visibilidad en Google Maps. La clave no es comprarlas (eso te puede penalizar), sino pedirlas bien y en el momento justo. Te contamos cómo.
20 de junio de 2026
Tu Perfil de Empresa de Google (antes Google My Business) es, para un negocio local, más importante que tu propia web: es lo primero que ve quien te busca en Google o en Maps. Así se optimiza para aparecer más arriba y convertir más.
